• Trang chủ
  • Chi tiết tin tuyển dụng
  • Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Thông tin chi tiết

Thông tin công ty

Tập đoàn CEO

Thành lập ngày 26/10/2001, tiền thân là Công ty TNHH Thương mại, Xây dựng và Công nghệ Việt Nam (VITECO), CEO GROUP được tổ chức theo mô hình tập đoàn kinh tế tư nhân với 12 công ty thành viên

CEO Group hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh chính là đầu tư Bất động sản; Xây dựng; Dịch vụ. Hiện CEO Group lọt top VNR 149 trong danh sách các doanh nghiệp VNR500 lớn nhất Việt Nam. CEO Group đã được bình chọn Top 10 nhà đầu tư bất động sản uy tín nhất Việt Nam.

CEO Group luôn chào đón những cá nhân xuất sắc có khát vọng cống hiến trí tuệ và sức lực, có phẩm chất tiên phong, ý chí vượt qua thử thách, đam mê học hỏi, năng động, tinh thần phản biện, thân ái, nhân văn để cùng xây dựng mái nhà chung vì cuộc sống chất lượng hơn.

1000 - 2000 nhân sự
Tầng 5, tháp CEO, đường Phạm Hùng, Hà Nội
www.ceogroup.com.vn

Thông tin tuyển dụng

Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Tiếp thị / Marketing
Nhân viên Chăm sóc khách hàng

-           Quản lý, tiếp nhận, xử lý email,  fanpage;…, phản hồi cho khách hàng;

-          Phụ trách các công việc liên quan đến việc chăm sóc khách hàng mua sản phẩm Bất động sản của Tập đoàn CEO và các đơn vị thành viên, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng;

-          Tạo mối quan hệ gắn bó thường xuyên, lâu dài với Khách hàng thân thiết của Công ty

-          Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, đánh giá và phân loại mức độ phức tạp để trực tiếp xử lý và phối hợp với các Phòng ban Bộ phận liên quan tìm giải pháp xử lý;

-          Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm, chính sách mới của công ty nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất tới khách hàng;

-          Phụ trách quản lý phần mềm Loyalty;

-          Thực hiện các công tác khác theo dự chỉ đạo của cán bộ quản lý.

 

-          Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;

-          Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong đó 01 năm kinh nghiệm phụ trách CSKH ở lĩnh vực bất động sản;

-          Giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp;

-          Cẩn thận và tỉ mỉ, giao tiếp tốt và xử lý vấn đề linh hoạt.

-          Mức lương thỏa thuận theo năng lực;

-          Chế độ đãi ngộ xứng đáng với năng lực chuyên môn và hiệu quả công việc;

-          Làm việc trong một môi trường ổn định, chuyên nghiệp, thân thiện, nhân văn; được đào tạo các kỹ năng mềm khác;

-          Hưởng nhiều chính sách phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ, nghỉ mát, sinh nhật, các ngày Lễ/ Tết theo quy định của Nhà nước, Bảo hiểm sức khỏa 24/7…

Không yêu cầu
Chuyên viên
Hành chính
Trên 3 năm
1
Hà Nội
Thỏa thuận
31/12/2022

Thông tin liên hệ

Ban Nhân sự
Email: tuyendung@ceogroup.com.vn
02437875136
0985680832